У сучасному світі швидкість і зручність мають велике значення. Саме тому поштомати стають дедалі популярнішими. Але не кожен одразу розуміє, як забрати посилку з поштомату правильно. У цій статті ми крок за кроком пояснимо весь процес.
Що таке поштомат і чому ним користуються
Поштомат — це спеціальний автоматичний пристрій, у якому зберігаються посилки. Ви можете забрати свою посилку без черг та в будь-який зручний час. Також, оскільки послуга самообслуговування, вона часто працює цілодобово.
Як працює система поштоматів
Спершу кур’єр доставляє посилку до поштомату. Після цього ви отримуєте SMS або повідомлення в додатку зі спеціальним кодом. За допомогою цього коду ви й відкриваєте комірку, де лежить ваша посилка.
Повідомлення про доставку
Коли посилка надходить до поштомату, ви отримуєте повідомлення. У ньому буде:
- Назва служби доставки (наприклад, Нова Пошта, Укрпошта, Meest).
- Код отримання або QR-код.
- Час, до якого потрібно забрати посилку.
- Адреса поштомату.
Обов’язково зверніть увагу на термін зберігання. Зазвичай це 3–5 днів.
Як забрати посилку з поштомату: покроковий план

Щоб знати, як забрати посилку з поштомату, скористайтеся цією інструкцією:
- Знайдіть потрібний поштомат.
Уточніть адресу поштомату з SMS або мобільного додатку. - Підійдіть до поштомату.
Він виглядає як шафа з багатьма комірками й сенсорним екраном. - Введіть код або відскануйте QR-код.
Це відкриє комірку з вашою посилкою. - Заберіть посилку.
Відкрийте дверцята, вийміть посилку й зачиніть комірку. - Підтвердіть отримання, якщо потрібно.
У деяких випадках система попросить натиснути “Підтвердити”.
Як забрати посилку з поштомату без смартфона
Іноді бувають ситуації, коли смартфон розрядився або повідомлення не надійшло. У такому випадку можна:
- Ввести код вручну на екрані поштомату.
- Скористатися банківською картою, прив’язаною до вашого профілю (якщо служба доставки це дозволяє).
- Звернутись до служби підтримки, номер якої вказано на поштоматі.
Як забрати посилку з поштомату Нової Пошти
Нова Пошта — одна з найпопулярніших служб доставки в Україні. Щоб забрати посилку з поштомату Нової Пошти:
- Завантажте застосунок “Нова Пошта”.
- Увійдіть у свій профіль.
- Знайдіть вашу посилку.
- Натисніть “Отримати” — з’явиться QR-код.
- Відскануйте код на екрані поштомату.
Як забрати посилку з поштомату Укрпошти
Укрпошта також має власну мережу поштоматів. Її інтерфейс трішки інший, але загальна логіка та сама:
- Отримуєте повідомлення з кодом.
- Підходите до поштомату.
- Вводите код або прикладаєте банківську карту.
- Отримуєте свою посилку.
Як забрати посилку з поштоматуу Meest

Служба Meest використовує схожу систему:
- Повідомлення надходить через SMS або мобільний додаток.
- На екрані поштомату вводиться PIN або відскануйте QR-код.
- Посилка стає доступною одразу після відкриття комірки.
Що робити, якщо поштомат не відкривається
Іноді виникають проблеми. Наприклад:
- Код не працює.
- QR-код не зчитується.
- Комірка не відкривається.
У таких випадках:
- Спробуйте ще раз.
- Перевірте правильність коду.
- Натисніть на кнопку “Допомога” або “Зв’язок з оператором”.
- Зателефонуйте на гарячу лінію служби доставки.
Переваги використання поштоматів
Є кілька причин, чому варто дізнатись, як забрати посилку з поштоматуу:
- Цілодобовий доступ.
Ви не залежите від графіку відділення. - Швидкість.
Весь процес триває менше 1 хвилини. - Безконтактність.
Ви не контактуєте з кур’єром або працівником. - Зручність.
Поштомати зазвичай розташовані поруч із будинками, магазинами чи метро.
Як підготуватись до отримання посилки
Перед тим як забрати посилку з поштоматуу, рекомендуємо:
- Перевірити наявність коду.
- Зарядити смартфон.
- Ознайомитися з часом роботи (деякі поштомати можуть бути всередині будівель).
Як уникнути проблем при отриманні
Щоб усе пройшло гладко:
- Зберігайте повідомлення з кодом до моменту отримання.
- Не відкладайте отримання — через кілька днів посилку можуть повернути.
- Не передавайте коди стороннім особам.
Якщо посилка не поміщається в поштомат
Таке буває рідко, але все ж можливо. Тоді:
- Посилку перенаправлять у найближче відділення.
- Ви отримаєте нове повідомлення з оновленою інформацією.
- Вам буде потрібно забрати її у відділенні, як зазвичай.
Як забрати посилку з поштомату іншої особи
Іноді потрібно забрати посилку для родича чи друга. Це можливо, якщо:
- Ви маєте доступ до його телефону або повідомлення.
- Або він переслав вам QR-код чи PIN-код.
Головне — мати правильний код або доступ до додатку.
Часті помилки користувачів
- Вводять неправильний код кілька разів.
- Плутають поштомати (в одній будівлі їх може бути кілька).
- Чекають занадто довго й посилка повертається відправнику.
Уникайте цих помилок — і ваш досвід буде приємним.
Технології майбутнього: поштомати з біометрією
Новітні поштомати вже тестують функцію відкриття через відбиток пальця або розпізнавання обличчя. Це робить процес ще швидшим і безпечнішим. Але навіть без цих технологій — забрати посилку з поштомату вже дуже просто!
Висновок
Отже, якщо ви досі не знали, як забрати посилку з поштомату, тепер ви маєте повну, просту і зрозумілу інструкцію. Це зручно, швидко й сучасно. Навіть дитина може впоратись із завданням. Тож наступного разу, коли отримаєте повідомлення про доставку, не хвилюйтесь — все пройде легко!
Читати далі: Караоке — повний гід для новачків і фанатів розваг
Часті запитання (FAQ)
Можна ввести код вручну або скористатися банківською карткою.
Скористайтесь додатком або введіть код, отриманий у SMS.
Перевірте код і зверніться до техпідтримки, якщо проблема не зникає.
Так, якщо у вас є правильний код або QR-код.
Зазвичай від 3 до 5 днів залежно від служби доставки.

